Groeneveld-BEKA Service Program

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ihr System über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg optimal nutzen können. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen unser Groeneveld-BEKA-Serviceprogramm mit Serviceleistungen von Produktexperten und gut ausgebildeten Technikern vor.

Das Programm wird in zwei Versionen angeboten: vertragsgebunden in Form des  Servicevertrag oder auf Anforderung als Serviceeinsatz.

Haben Sie Fragen oder suchen Sie Rat? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Download der Diagnosesoftware BEKA DiSys

Bitte laden Sie die Datei herunter und speichern Sie sie. Starten Sie die Installation mit einem Doppelklick oder ENTER und folgen Sie dann den Anweisungen.

Für die Nutzung von BEKA DiSys benötigen Sie eine Lizenznummer und ein BEKA-Datenkabel. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Groeneveld-BEKA-Niederlassung. 

Download Groeneveld-BEKA DiSys software

Lassen Sie Groeneveld-BEKA die Wartung durchführen

Unsere Feldservicetechniker sind gut ausgebildete Experten für die Wartung von Groeneveld-BEKA-Systemen.  Wir gewährleisten die einwandfreie Funktion Ihres Systems, jederzeit und unter allen Bedingungen. Und dank unserer globalen Präsenz ist Service nur einen Telefonanruf weit entfernt. 

Servicevertrag

Mit einem Servicevertrag wird Ihr automatisches Schmiersystem regelmäßig von einem erfahrenen Techniker von Groeneveld-BEKA inspiziert und gewartet. Ihre Vorteile:

  • Vorbeugende Wartung spart Ihnen langfristig Geld, weil zu einem sehr frühen Zeitpunkt auf Funktionsstörungen oder unsachgemäße Benutzung hingewiesen wird.
  • An Ihrer neuen Pumpe von Groeneveld-BEKA befindet sich ein Service-Aufkleber. Auf diesem Aufkleber ist angegeben, wann der nächste Service fällig ist: den genauen Wartungstermin stimmen wir gemeinsam telefonisch ab.

Serviceeinsatz

Der traditionelle Service. Bei einer Funktionsstörung wird die Ursache umgehend von einem Techniker von Groeneveld-BEKA behoben. Ihre Vorteile:

  • Dank unserer globalen Präsenz ist Service nur einen Telefonanruf weit entfernt. Selbst wenn sich Ihre Maschine in einer entlegenen Gegend befindet.
  • Unsere Techniker sind gut geschult und in der Lage, Ihr automatisches Schmiersystem innerhalb kürzester Zeit wieder einsatzbereit zu machen.
 

Freigabelisten

Freigegebene Produkte von Groeneveld-BEKA zum Einsatz im Automobilbereich. Ihre Vorteile:

  • Auf Lastenhefte der Automobilkonzerne abgestimmte Komponenten
  • Standardisierte Produkte im Einsatz

Dekontaminationserklärung

Trotz aller Sorgfalt bei der Fertigung unserer Produkte ist es hin und wieder notwendig, ein Gerät oder Zubehörteil an den Hersteller zurückzusenden.

Aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Schutz unserer Mitarbeiter und der Umwelt sind wir verpflichtet, für alle Wareneingänge die Unbedenklichkeit zu dokumentieren. Zu diesem Zweck benötigen wir eine Dekontaminationserklärung.

Bitte füllen Sie diese aus und legen sie in ausgedruckter Form der Rücklieferung bei. 

Servicevideos von Groeneveld-BEKA

Unsere Servicevideos machen Wartungsarbeiten leichter. Unsere Servicevideos gibt es für die automatischen Schmiersysteme Twin, SingleLine und MultiLine AC. Bitte wählen Sie Ihr System, um das entsprechende Servicevideo anzuschauen.

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