プライバシー通知

 

欧州経済領域(以下「EEA」)のデータ保護法がお客様の個人情報の処理に適用される場合、お客様の特定のプライバシー権に関連する情報などの詳細情報については、こちらをクリックしてください。

 

Groeneveld Groep B.V.および全世界のその関連会社(以下、「Groeneveld-BEKA」または「弊社」)は、本通知の記載に従って、お客様に関する情報を収集、処理します。Groeneveld-BEKAは、弊社と情報のやり取りを行う人々のプライバシーを保護することをお約束します。本プライバシー通知(以下「通知」)には、お客様がGroeneveld-BEKAと情報をやり取りされる際に、Groeneveld-BEKAがお客様から取得した個人情報をどのように収集、使用、共有するかについての詳しく記載されています。この通知をよくお読みください。

 

適用性:本通知は、弊社が運営するウェブサイトにアクセスする個人や、弊社のベンダー、お客様、その他のビジネスパートナーに雇用されているか、それらに関係がある個人など、弊社が業務を遂行する上で情報をやり取りする個人に関する個人情報に適用されます。本通知は、Groeneveld-BEKAの従業員、求職者、またはGroeneveld-BEKAが提供する従業員給付制度の加入者には適用されません。 

 

別の個人の個人情報の提供やアクセスなど、お客様が別の個人または団体の代わりにGroeneveld-BEKAと情報のやり取りをする場合、、お客様はやり取りや情報交換が適用されるデータ保護法に準拠していることとします。お客様が個人情報の処理方法にを他の個人に通知しなかった場合や、その個人から必要な同意が得られなかった場合に起因する個人情報保護法の違反について、Groeneveld-BEKAは、責任を負いません。 

変更:Groeneveld-BEKAは、本通知を適宜更新することがあります。現在の通知は、掲載された時点で有効となります。本通知の更新がないか、定期的に確認してください。適用法の下で必要とされる場合、弊社は本通知の変更をお客様に通知します。  

セクション

  1. 収集する情報の種類
  2. お客様の個人情報の使用方法・目的
  3. お客様の情報の共有先
  4. データの安全性と保持
  5. お子様のプライバシー
  6. 外部リンク
  7. 利用規約
  8. EEAデータ保護法セクション
  9. お客様の個人情報の国際的な移転
  10. お客様のEEAプライバシー権
  11. クッキーと自動データ収集ツールの使用方法・目的
  12. 連絡先

 

1.                   収集する情報の種類 

 

個人情報とは、特定された、または特定可能な自然人(「データ主体」)に関連するあらゆる情報を指します。  

 

個人情報の情報源:

 

弊社は、お客様自身に関する情報と、お客様がGroeneveld-BEKAとどのようにやり取りしているかに関する情報を、お客様から直接、またはやり取りの性質に応じて他の情報源から、以下のようないくつかの方法で収集します。

 

  • お客様が弊社に直接提供する情報:弊社は、お客様が弊社に直接提供される情報を収集します。収集経路としては、例えば、お客様が連絡先情報をじかに提供された場合、電子メールや手紙で提供された場合、あるいはウェブフォームで提供された場合などが挙げられます。 

 

  • お客様のGroeneveld-BEKAとのやり取りで自動的に収集した、または推測された情報。弊社は、お客様が弊社のウェブサイトのどれかをご利用になる際に、IPアドレスや閲覧環境など、お客様とGroeneveld-BEKAとのやり取りに関する技術的な情報を自動的に収集します。これについては弊社のクッキーポリシーをご参照ください。

 

  • 第三者からの情報。弊社は、お客様やお客様とGroeneveld-BEKAとのやり取りに関する情報を、お客様の雇用主や同僚、第三者のサービスプロバイダーやコンテンツプロバイダー、購入希望者のリストを提供または販売している会社、Groeneveld-BEKAとやり取りをしている人などの第三者から受け取ることがあります。 

 

弊社は、第三者の情報源および公的な情報源(例えば、お客様が公開フォーラムで提出された情報)など、本通知に記載されたさまざまな情報源から受け取った情報を、弊社が独自に収集した個人情報と組み合わせ、法的に許される範囲内で、かつ弊社の顧客関連のビジネスプロセスを効果的にまとめあげるという弊社を広く支配している関心事に基づいて、以下に定めた目的のために使用または開示することがあります(Art. 6 l 1 f)。

 

弊社が一般的に収集する情報:

 

Groeneveld-BEKAがお客様について収集する個人情報には、以下のものが含まれます。

 

  • 識別子:お客様の氏名、通称、郵便番号、居住国、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、電話番号、ソーシャルメディアの識別子など(Twitterのハンドルネーム、Instagramの名前、他)。 

 

  • インターネットまたはその他の電子ネットワーク上のアクティビティ情報:お客様の閲覧履歴、検索履歴、Groeneveld-BEKAとのやり取りに関する情報(オンライン、モバイルアプリケーション、広告を通じたGroeneveld-BEKAとのやり取り、他)、経度や緯度などのジオロケーション情報など。

 

  • 職業、雇用、教育に関する情報:役職名、勤務先住所、職歴、その他の職業に関する情報など。

 

  • 推論:お客様の嗜好を反映したお客様のプロファイルを作成するために弊社が収集した個人情報から導き出された内容。プロファイルスコアは、お客様の弊社ウェブサイトでのやり取りや電子メールでのコミュニケーションへの応答に基づいて作成されます。これにより、お客様の要望に対してより具体的に対応できるようになり、それに応じた販売やマーケティング情報を受け取ることができます。     

 

弊社は、必ずしも常にこれらの種類の個人情報をすべて収集するわけではありません。また、すべての種類の個人または用途に同じ範囲の個人情報を使用するわけではありません。お客様の個人情報は、常にそれぞれの基礎となる合法的な目的のためにのみ処理します。弊社のウェブサイトとやり取りするためのいくつかのオプションに関しては、本プライバシーポリシーに記載されているプライバシー情報をご参照ください(「2.お客様の個人データの使用方法・目的」)。

 

お客様が弊社のウェブサイトを閲覧される際に弊社が処理する情報

-       お客様が利用しているインターネットサービスプロバイダーの名前

-       お客様が弊社から訪問したウェブサイトに関する情報(リファラーURL)

-       お客様のウェブブラウザーとオペレーティングシステム

-       お客様のIPアドレス

-       技術的な安全性を考慮し、特に弊社のITインフラに対する攻撃を防ぐため、弊社はこれらのデータを26ヶ月間保存します。この処理の法的根拠は、弊社のウェブサイトを安全かつセキュアに運営するという弊社の正当な利益によるものです。

 

お問い合わせ、サービス提供のご依頼、サービスまたは潤滑油の契約、オファーのご依頼に関して処理される可能性のある情報:

-       氏名

-       会社名

-       国名

-       メールアドレス

-       固定電話または携帯電話の番号

-       お問い合わせの件名と内容

 

Groeneveld-BEKAの製品およびサービスの代理店として活動するためにお問い合わせいただいた場合に処理する可能性のある情報:

-       Groeneveld-BEKAの販売店を希望する理由

-       支店名

-       事業活動

 

Groeneveld-BEKAの求人にオンラインで応募する場合に弊社が処理する可能性のある情報:

-       お客様から提供されるすべてのデータ。弊社が採用情報を提出する際に、要求する必要があるデータをについては、その旨を明確に表示します。

 

ホワイトペーパーのダウンロード、ニュースレターの購読に関して弊社が処理する情報

-       氏名

-       メールアドレス

-       固定電話または携帯電話の番号

-       国名

-       会社名

 

2.         お客様の個人情報の使用方法・目的

 

弊社は、お客様の情報を以下のような方法・目的で使用します。

 

  • お客様とGroeneveld-BEKAとのやり取りを可能にするため:製品やサービスの購入や販売促進のため、全般として、弊社の事業推進のため、お客様とお客様が関連する組織とGroeneveld-BEKAとのやり取りをサポートするため、サービスや品質の問題を診断、修理、追跡するため、注文、ダウンロード、返品、交換を促進するため、要求された製品情報を提供するため、お客様の雇用者のアカウントやこのリストの範囲を超えたお客様の個人情報の追加使用に関してお客様に連絡するため、Groeneveld-BEKAとやり取りする人を認証するため、お客様の要求、苦情、お問い合わせに対応するためなど。

 

  • 弊社の社内事業目的のため:Groeneveld-BEKAとのやり取りに関連するプログラムや技術の使用、性能、安全性を評価または監査するため、お客様とGroeneveld-BEKAとのやり取りの質を評価し、改善するため、新製品やサービスを設計するため、調査やアンケートへのお客様の回答を処理しカタログ化するため、データ分析やテストを行うため、適切な業務記録やその他の関連記録を維持するためなど。 

 

  • 法律上、安全上、またはセキュリティ上の理由のため:Groeneveld-BEKAとやり取りする人々、その他の人々の安全、財産、権利を保護するため、セキュリティインシデントやその他の悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法行為の検出、防止、および対応のためなど。

 

  • マーケティングのため:弊社の製品およびサービスまたは第三者の製品およびサービスの販売、マーケティング調査、アンケート、プロモーション、イベント、コンテストの実施、弊社のコンテンツの充実、お客様に商業用電子メールを送信する可能性のためなど(適用法の遵守を条件とします)。 

 

  • 匿名化または集計された形式で:つまり、任意の目的のために、お客様を特定できない方法で。

 

  • 前述の目的に適合する目的や、お客様が明確に同意されたその他の目的のため

 

  • 前述のいくつかのケースでは、要求されたやり取り、サービス、契約などをお客様に提供するために、特定のデータの提供が必須なので注意してください。それぞれのプロセスの必須情報は、要求される場合に明確に表示されます。必須データを提供しないと、やり取り、サービス、契約などが完全に開始または実行されないおそれがあります。弊社のウェブサイトで使用するクッキーについては、その受け入れを拒否すると、提供されるサービスのすべてを利用できなくなるおそれがあります。

 

3.                          お客様の情報の共有先

 

弊社は、お客様の個人情報を、以下に示す受領者のように、最初に情報を収集したGroeneveld-BEKAの関連会社以外の個人や団体と共有することがあります。

 

  • 関連会社と子会社:弊社は、前述の目的のために、Groeneveld-BEKAが属する企業グループ(Timkenグループ)(親会社、関連会社、子会社、事業部門、共通の所有権を持つその他の企業)内でお客様の個人情報を共有することがあります。Timkenによる個人情報の処理方法のの詳細については、Timkenのプライバシーポリシーをご参照ください。

 

  • 第三者のサービスプロバイダー:弊社は、お客様が要求するGroeneveld-BEKAとのやり取りの円滑化、あるいはお客様とお客様が関係するビジネスパートナーとの関係のサポート目的で、Groeneveld-BEKAに代わって業務を行う第三者のサービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有することがあります。これらのプロバイダーの例としては、ホスティングサービスプロバイダー、ITシステムおよびサービスプロバイダー、分析会社、マーケティングプロバイダーなどがあります。弊社は、配送、本人確認、メール配信、市場調査、プロモーション管理、支払処理などの特定のサービスを提供するために、他の企業と契約することがあります。弊社は、お客様のプライバシーを尊重し、保護するために、これらの企業に対して、サービスを提供するために必要な情報のみを提供します。 

 

  • ビジネスパートナー:弊社は、お客様の個人情報を、弊社の正規代理店などの特定のビジネスパートナーとも共有することがあります。

 

  • 法律上、安全上、またはセキュリティ上の目的のため:弊社は、法律または法的要件を遵守するため、弊社の利用規約およびその他の契約を執行または適用するため、弊社の権利およびGroeneveld-BEKA、弊社のビジネスパートナー、第三者の財産や安全を保護するために、法執行機関またはその他の政府機関とお客様の個人情報を共有することがあります。 

 

  • 取引に関連して:弊社、または弊社の資産の一部または全部の合併、または売却を含めて他の事業体による買収では、弊社は、適用されるデータ保護法で認められている範囲で、お客様の個人情報をその事業体と共有します。

 

  • お客様の雇用主または同僚:お客様が雇用に関連してGroeneveld-BEKAとやり取りする場合、お客様の雇用主、同僚、またはお客様の雇用主が指定したその他の個人は、お客様のGroeneveld-BEKAの利用またはGroeneveld-BEKAとのやり取りに関連して弊社が収集した個人情報を閲覧することがあります。

 

Groeneveld-BEKAがお客様の個人情報を販売することはありません。弊社は、何らかの目的で第三者と共有するため個人情報を匿名化または集計することがあります。そのような場合には、その情報が特定されたまたは特定できる個人に関連するものではないことを確認します。

 

4.            データの安全性と保持

 

Groeneveld-BEKAは、お客様の個人情報を偶発的または非合法的な破壊、紛失、開示、変更、使用から保護するために、適切なセキュリティ手順と、技術的および組織的な手段を実践しています。 

 

Groeneveld-BEKAは、個人情報収集のために、あるいはその他の方法で処理するために定められた目的を達成するために必要な場合のみ個人情報を保持し、その後は、(i) 法律、契約、あるいはGroeneveld-BEKAのビジネス運営に適用される同様の義務によって義務付けられている場合、(ii) 弊社の法的/契約上の権利を保持、解決、防御、あるいは行使するため、(iii) 適切かつ正確なビジネスおよび財務記録を維持するために必要な場合などの合法的な法律上あるいはビジネス上の目的のためにのみ個人情報を保存します。弊社は、それぞれの使用目的が完了すると同時に個人情報を削除し、適用法によって許される場合や要求される場合を除き、上記の目的のために個人情報を保持する必要性は弊社には残りません。 

 

5.            お子様のプライバシー

 

Groeneveld-BEKAとのやり取りは、16歳以上の個人を対象としています。Groeneveld-BEKAとのやり取りは、16歳未満のお子様に向けでも、16歳未満のお子様に売り込んだものでも、あるいは16歳未満のお子様を対象としたものでもありません。Groeneveld-BEKAは、16歳未満のお子様から個人情報を含むいかなる情報も、16歳未満のお子様であることを知りながら収集することはありません。弊社が誤って16歳未満のお子様から個人情報を収集したと思われる場合には、下記の連絡先までご連絡いただければ、可能な限りの措置を講じて、弊社データベースからお子様の情報を削除いたします。また、Groeneveld-BEKAは、16歳未満の未成年者の情報を販売することはありません。 

 

6.            外部リンク 

 

Groeneveld-BEKAをご利用の際には、Groeneveld-BEKAが管理していない第三者の広告やスポンサー情報に埋め込まれたリンクなど、外部サイトやその他のオンラインサービスへのリンクが表示されることがあります。Groeneveld-BEKAは、それらのサービスのプライバシーポリシーおよびデータ収集ポリシーについて責任を負いません。詳細については、それらのサービスのプライバシーポリシーをご参照ください。 

 

7.            利用規約 

 

Groeneveld-BEKAとのやり取りに関する利用規約は、リンク先でご覧いただけます。

 

8.            EEAデータ保護法セクション

 

このセクションは、弊社によるお客様の個人情報の処理にEEAデータ保護法が適用される場合に適用します。このセクションの情報と本通知の他の部分との間に矛盾がある場合は、このEEAセクションを適用します。 

 

データ管理者として個人情報を収集・利用する際の弊社の法的根拠は、当該個人情報および弊社が個人情報を収集する際の個別の状況によって異なります。多くの場合、弊社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

 

  • 正当な利益(Art. 6 I 1 f EU-GDPR) - 弊社は、弊社の製品およびサービスの開発および改善、弊社の販売および事業運営の支援、弊社のシステム、施設および人員の安全確保など、弊社の正当な事業利益を満たすために、個人情報を処理することがあります。このような処理を行う場合は常に、弊社の利益が、影響を受けるデータ対象者の永続的な利益を上回るかどうかを正当に評価し、その条件が満たされない場合は処理を実行しません。弊社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理する例としては、弊社のウェブサイトを安全かつセキュアに運営するために行う処理があります。

 

  • 法的義務(Art. 6 I 1 c EU-GDPR) - 適用される法律および規制を遵守するために個人情報を処理します。 

 

  • 契約の履行(Art. 6 I 1 b EU-GDPR) - 弊社は、お客様が弊社またはお客様の雇用主やお客様が所属するその他のビジネスパートナーと締結する契約に基づく義務を履行または遂行(開始/実行/終了)するために個人情報を処理します。弊社の正当な利益に基づいてお客様の個人情報を処理する例は以下の通りです。データ対象者が求人応募、サービスおよび/または潤滑油契約の依頼などを行った場合に、弊社が契約関係を締結するかどうかを決定するために行う処理。

 

  • 同意(Art. 6 I 1 a EU-GDPR) – 弊社は、同意に基づいてお客様の個人情報を処理することがあります。このような場合、お客様は、上記「お問い合わせ」セクションに記載された情報に従って弊社に連絡すれば、いつでも同意を撤回することができます。機密情報に影響のある処理に対するお客様の同意を弊社が求める場合、弊社はそれに関して明示的に情報をお客様にお伝えします。弊社の正当な利益に基づいてお客様の個人情報を処理する例は以下の通りです。弊社ウェブサイトでのトラッキングツールの使用に関するお客様の同意の表明。

 

 

 

9.            お客様の個人情報の国際的な移転

 

弊社が個人情報を共有する関連会社および非関連会社は、米国などのEEA域外のさまざまな国にあります。EEA域外の国への移転は、EU標準契約条項(必要に応じて適切な追加保証を含む)、拘束力のある企業規則、承認された行動規範および認証などの、許容範囲内のデータ移転機構によって、または法令上の許容逸脱範囲内に基づいて行われます。さらに詳しい情報の受け取りをご希望の方や、関連するデータ転送機構のコピーが入手できる場合、それををご希望の方は、DataPrivacyOffice@Timken.com までお問い合わせください。

 

10.          お客様のEEAプライバシー権

 

お客様がEEAから、またはEEAのデータ保護法が適用されている地域からGroeneveld-BEKAとやり取りしている場合、一定の法的例外および制限を除き、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を行使することができます。

 

アクセス。お客様には、ご自身の個人情報のコピーを入手する権利に加えて、その個人情報が処理中であるかどうか、およびその処理に関するその他の情報を弊社に確認する権利があります。

 

訂正。お客様には、不正確な個人情報の訂正を要求し、不完全な個人情報を完成させる権利があります。

 

異議申し立て。弊社が弊社の正当な利益に基づいてお客様の個人情報を処理している場合(例えば、プロファイリング目的で)、お客様は弊社に対して個人情報の処理を停止するよう求めることができます。弊社は、お客様の個人情報の処理を継続する優先的な正当な理由があると考えている場合、または法的請求の確立、行使、弁護のために処理する必要がある場合を除き、処理を停止しなければなりません。また、お客様の個人情報が直接的な販売目的で処理される場合、お客様はいつでも異議を唱えることができます。

 

ポータビリティ。お客様は、お客様が弊社に提供された個人情報を、構造化された、一般的に使用でき、機械で読み取り可能な形式で受け取ることができ、そのデータを他者に転送する権利、または弊社にこれを依頼する権利を有します。 

 

制限。お客様は、個人情報の正確性や処理の理由を確認したい場合など、特定の状況において個人情報の処理を制限するよう要求することができます。

 

消去。お客様が個人情報の処理に対する同意を撤回した場合、弊社が個人情報の処理を継続する正当な理由がない場合、またはお客様が処理に異議を唱える権利を行使した場合(上記参照)など、一定の状況下では、お客様は自分の個人情報の消去を要求できます。

 

苦情を申し立てる権利。お客様には、データ保護規制機関に苦情を申し立てる権利があり、弊社はその解決に向けて規制機関と協力します。とはいえ、お客様がデータ保護規制当局に申し出る前に、お客様の懸念に対処する機会があることを踏まえて、まずは弊社に連絡されることをお勧めします。この場合、規制当局に直ちに連絡する権利は全く制限されません。 

 

同意を拒否または撤回する権利。弊社がお客様の個人情報を処理するためにお客様の同意を求めた場合、お客様は自由に同意を拒否することができ、また、いつでも同意を撤回することができます。お客様が同意を撤回した場合、弊社は、当初の法的根拠に代わる法的根拠がない限り、その特定の目的による使用を中止します。

 

完全に自動化された意思決定の対象外の権利。そのような決定はGroeneveld-BEKAでは行われません。

 

 お客様は、下記の「連絡先」(第13項)に記載された情報に従って弊社に連絡すれば、上記の権利を行使できます。 

 

11.       クッキーと自動データ収集ツールの使用方法・目的

 

弊社のウェブサイト

弊社のウェブサイトでは、クッキーおよび自動データ収集ツールを使用しています。詳細については、「クッキーポリシー」をご覧ください。 

 

オンライン広告

Groeneveld-BEKAでは、第三者のウェブサイトに広告を掲載しています。これらの第三者は、お客様の興味に関連した広告を提供するために、クッキーやツールでお客様の閲覧活動に関する情報を収集することがあります。お客様は、これらのサイトにアクセスして、ターゲット広告の受信を管理することができます。  EU:https://www.youronlinechoices.eu/ 

米国およびその他の地域:http://www.aboutads.info/consumers

 

マーケティングコミュニケーション

弊社は、弊社の正当なビジネス上の利益をサポートし、弊社の販売業務を支援するために、Groeneveld-BEKAに関するデジタルマーケティングコミュニケーションに、コミュニケーションごとの配信停止機構を提供しています。お客様は、メール内の「配信停止」をクリックするか、

DataPrivacyOffice@Timken.comまでご連絡いただけば、特定のコミュニケーションの配信を停止することができます。

 

12.       連絡先

 

お客様の権利の行使に関するご質問、またはそれらの権利が特定の処理活動に適用されるかどうかについて本通知に関してご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

 

親会社と共同データ管理者

The Timken Company(米国)

4500 Mount Pleasant Street NW

North Canton, Ohio 44720, USA

 

共同データ管理者の連絡先

連絡先:データプライバシーオフィス

Eメール:DataPrivacyOffice@timken.com

電話:+1-234-262-2207(フリーダイヤル(米国内)):+1-866-846-5369(国際):+011 234-262-2207

 

 

 

 

 

本通知の前回更新日は2021年7月27日です。

 

 

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