Service Program

Desideriamo assicurarci che i nostri clienti ottengano il meglio dal loro sistema durante tutto il suo ciclo di vita. In questa pagina presentiamo il nostro programma di assistenza Groeneveld-BEKA che include l’assistenza di esperti di prodotto e tecnici ben addestrati.

Offriamo due versioni: CONTRATTO DI ASSISTENZA e ASSISTENZA A CHIAMATA.

Avete domande o volete un consiglio? Siamo lieti di aiutarvi.

Scarica il software di diagnosi BEKA DiSys

Scaricare il file e salvarlo. Avviare l'installazione con un doppio clic o con ENTER e attenersi alle seguenti istruzioni.

Per utilizzare BEKA DiSys è necessario un numero di licenza e un cavo dati BEKA. In caso di domande, contattate il vostro ufficio locale Groeneveld-BEKA.

Scaricare Groeneveld-BEKA DiSys software

Lasciate che Groeneveld-BEKA faccia la manutenzione

I nostri tecnici dell’assistenza sul campo sono esperti e altamente qualificati nella manutenzione dei sistemi Groeneveld-BEKA. Ci assicureremo che il vostro sistema funzioni bene, sempre e in ogni circostanza. E con la nostra presenza globale, l’assistenza è solo a una telefonata di distanza. 

CONTRATTO DI ASSISTENZA GROENEVELD-BEKA

Con un contratto di assistenza, un tecnico esperto Groeneveld-BEKA ispezionerà e revisionerà periodicamente il vostro sistema a lubrificazione automatica.

I vostri vantaggi

  • La manutenzione preventiva vi farà risparmiare denaro a lungo termine perché il malfunzionamento o l’uso improprio vengono segnalati tempestivamente.
  • Troverete un’etichetta adesiva per l’assistenza applicato sulla vostra nuova pompa Groeneveld-BEKA. Quest’etichetta indica quando è previsto il prossimo intervento: pianificheremo insieme l’ora dell’intervento per telefono. 

SERVICE CALL

La modalità di assistenza tradizionale. In caso di malfunzionamento, un tecnico Groeneveld-BEKA provvederà prontamente a ripararlo. 

I vostri vantaggi

  • Con la nostra presenza globale, l’assistenza è solo a una telefonata di distanza. Anche quando la vostra macchina si trova in una zona remota.
  • I nostri tecnici sono ben addestrati e sono in grado di rimettere in funzione il vostro sistema di lubrificazione automatica in pochissimo tempo.

Video Groeneveld-BEKA sull’assistenza

Con i nostri video sull’assistenza, la manutenzione diventa più facile da eseguire. Per i sistemi di lubrificazione automatica Twin, SingleLine e MultiLine AC abbiamo a disposizione video sull’assistenza. Scegliere il sistema per visitare la pagina Web con i video sull’assistenza.

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